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隐私政策

点艺点用户个人信息收集、使用与保护规则

更新日期:2026 年 8 月 生效日期:2026 年 8 月

点艺点(以下简称「我们」)非常重视用户隐私与个人信息保护。本政策旨在说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,请在使用本平台前仔细阅读。

一、我们收集的信息

1. 您主动提交的信息:预约试听、免费预约等场景中您填写的称呼、联系电话、咨询内容等;2. 设备与日志信息:为保障服务安全,我们可能收集您的浏览器类型、访问时间、IP 地址等基础日志信息;3. 位置信息(仅您主动选择时):您切换城市分站时记录的城市偏好。

二、信息的使用

我们仅将上述信息用于:提供预约试听对接服务、处理您的咨询与反馈、改进平台体验、向您推送您可能感兴趣的服务信息(您可随时退订)。我们不会向无关第三方出售您的个人信息。

三、信息的共享

为完成试听预约,我们可能将您的称呼与联系电话提供给您所选择的培训机构;除此之外,未经您的同意,我们不会向第三方共享您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

四、信息的存储与保护

您的个人信息存储于中国境内服务器,我们采取加密传输、访问控制等合理技术措施保护您的信息安全。我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息。

五、未成年人保护

本平台服务面向家长及监护人,我们高度重视未成年人个人信息保护。涉及未成年人信息时,需由监护人代为提交并同意本政策。

六、您的权利

您有权查询、更正、删除您的个人信息,或撤回授权。如需行使上述权利,请联系我们。

七、联系方式

如对本政策有任何疑问,可通过页脚「免费预约」提交,我们会在 1 个工作日内回复。